Para obtener resultados fiables de PCR, es importante asegurarse de lo siguiente en los termocicladores: precisión de la temperatura, temperatura uniforme en todo el bloque, sobreimpulso mínimo y tiempo de mantenimiento preciso.
Para que su equipo funcione de manera óptima, las pruebas y el mantenimiento periódicos deben realizarse al menos una vez al año. Durante las pruebas de rendimiento, Esco realiza comprobaciones físicas en la unidad y calibra la pantalla de temperatura. Las pruebas de rendimiento se llevan a cabo según las especificaciones del fabricante.
IQ/OQ
Esco proporciona a los clientes protocolos de Cualificación de Instalación y Cualificación de Operación (IQ/OQ) para sus productos. Esco también puede realizar estos servicios directamente o coordinarlos mediante certificadores locales autorizados independientes. La disponibilidad puede variar según el país y la región. Asimismo, Esco puede formar al personal del cliente para ejecutar los protocolos IQ/OQ.
Mantenimiento Preventivo
Este procedimiento incluye la limpieza del pocillo de muestra y la tapa caliente, la comprobación de los controles y la pantalla, la comprobación de la perilla de la tapa caliente, todo lo cual es necesario para el funcionamiento óptimo de la unidad.
Resolución de Problemas y Reemplazo de Piezas
Esco proporciona repuestos para elementos consumibles, así como para cualquier componente que pueda fallar mientras el producto está en servicio.
Validación y Certificación
Los servicios incluyen la validación de la precisión de la temperatura, la uniformidad y el tiempo de mantenimiento. Esto es para garantizar que los programas de PCR que configure en el instrumento se puedan realizar de manera fiable. El mapeo de temperatura se realiza para verificar si la temperatura establecida está dentro de los criterios de aceptación. Se recomienda que el termociclador sea validado y certificado anualmente.
