Garantiförlängning | Lab- och medicinsk utrustning

Garantiförlängningar kan köpas antingen vid köpet eller när som helst under garantiperioden, förutsatt att utrustningen fortfarande omfattas av garanti

		Bästa värde
	Extended Warranty	Extended Warranty Plus
Avhjälpande reparationstjänster
Svarstid vid haverianmälan på plats	3–5 arbetsdagar	2–3 arbetsdagar
Transport och arbete vid reparation	✓	✓
Reparationsdelar	✓	✓
Förbrukningsartiklar för reparation	Full avgift tillkommer	15% rabatt
Frakt/bud för reparationsdelar och förbrukningsartiklar i tillämpliga fall	10% rabatt	✓
Förebyggande underhåll
Förbokad årlig provning och förebyggande underhåll	Fullt pris	✓
Underhållssatser*	10% rabatt	✓
Uppgradering av programvara/firmware (där så krävs)	✓	✓
Detaljerade rapporter för service/provning av förebyggande underhåll	✓	✓
Värdehöjande tjänster
Ad hoc-inköp av reservdelar och förbrukningsartiklar	Full avgift tillkommer	15% rabatt
Ad hoc-dekontaminering (endast för mikrobiologiska säkerhetsbänkar)	10% rabatt	15% rabatt
Ytterligare ad hoc-tjänster	10% rabatt	15% rabatt
Kvalificeringstjänster – IQ/OQ	10% rabatt	15% rabatt
Användar-/produktutbildning på plats	10% rabatt	15% rabatt

* i mån av tillgång

Servicens omfattning kan variera beroende på geografisk plats. Kontakta din lokala Esco-representant för detaljerad information om servicens tillgänglighet i ditt område.
Svarstider för haverianmälningar kan variera beroende på land eller plats. För specifika serviceuppgifter i din region, vänligen kontakta din lokala Esco-representant.
Escos skyldighet att svara på haverianmälningar kan upphävas på grund av begränsad tillgång till vissa byggnader, rum eller geografiska områden.
Underhållssatser är endast tillgängliga för produkter som uttryckligen angetts av Esco som berättigade till sådana satser.
Fraktsättet för delar fastställs efter gottfinnande av den lokala Esco-representant som ansvarar för servicen i ditt område.
Ad hoc-dekontamineringstjänster erbjuds uteslutande för mikrobiologiska säkerhetsbänkar (BSC) och endast när detta uttryckligen rekommenderas och godkänns av Esco.
Alla utbyten av delar måste godkännas och rekommenderas av Esco före installation.
Delar kopplade till VAV-system (Variable Air Volume) eller ventilationskanaler täcks inte av garanti eller serviceavtal.
Alla servicerelaterade paket gäller uteslutande standardenheter. För anpassade enheter, vänligen rådfråga din lokala Esco-representant för mer information.