ยกระดับคุณภาพชีวิตด้วยวิทยาศาสตร์

เข้าสู่ระบบ | ลงทะเบียน

แพ็กเกจบริการ

› บริการ › แพ็กเกจบริการ

เราให้บริการแบบครบวงจรตั้งแต่การติดตั้งไปจนถึงการปลดระวางอุปกรณ์ของคุณ!

ด้วยเครือข่ายวิศวกรบริการภาคสนามทั่วโลกที่แข็งแกร่ง Esco Lifesciences Group ให้บริการที่ครอบคลุมและเชื่อถือได้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงคลังอะไหล่พร้อมใช้งานที่วางใจได้ การสนับสนุนทางเทคนิค งานวิศวกรรมภาคสนาม วิศวกรโรงงาน และตัวแทนฝ่ายบริการหลังการขาย

วิศวกรบริการภาคสนามของเรามีประสบการณ์มากมายและผ่านการฝึกอบรมที่ทันสมัยอยู่เสมอ ในระดับสากล เรามีตัวแทนบริการภาคสนามที่ผ่านการรับรอง NSF, TÜV-NORD, NEBB, IFBA และ CETA-CNBT ซึ่งสามารถให้บริการอุปกรณ์ได้หลากหลายประเภท

Service Package Icon

การซื้อ ณ จุดขาย

ดูรายละเอียด
Warranty Package Icon

การซื้อหลังการติดตั้ง

ดูรายละเอียด
แพ็กเกจบริการ คุ้มค่าที่สุด
การอัปเกรดการรับประกัน คุ้มค่าที่สุด
การขยายระยะเวลารับประกัน คุ้มค่าที่สุด
Maintenance BasicMaintenance PlusMaintenance StarการรับประกันแบบจำกัดมาตรฐานจากโรงงานWarranty PlusTotal WarrantyExtended WarrantyExtended Warranty Plus
บริการซ่อมแก้ไข
การตอบสนองต่อการแจ้งซ่อมขัดข้อง ณ สถานที่ใช้งาน3-5 วันทำการ2-3 วันทำการ1-2 วันทำการ3-5 วันทำการ2-3 วันทำการ1-2 วันทำการ3-5 วันทำการ2-3 วันทำการ
ค่าขนส่งและค่าแรงในการซ่อมส่วนลด 10%✓✓เฉพาะระหว่างการรับประกันปีที่ 1✓✓✓✓
ชิ้นส่วนอะไหล่สำหรับการซ่อมส่วนลด 10%✓✓✓✓✓✓✓
วัสดุสิ้นเปลืองสำหรับการซ่อมมีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
การจัดส่ง / บริการจัดส่งพัสดุสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองในการซ่อมตามความเหมาะสมมีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓
การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
การทดสอบประจำปีและการบำรุงรักษาเชิงป้องกันตามกำหนดการล่วงหน้ามีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓
ชุดอุปกรณ์บำรุงรักษา*ส่วนลด 10%✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓
การอัปเกรดซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์ (ตามความจำเป็น)✓✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓
รายงานการบริการ/การทดสอบ PM อย่างละเอียด✓✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวน✓
บริการเสริมพิเศษ
การซื้ออะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองเฉพาะกิจส่วนลด 10%ส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
การขจัดสิ่งปนเปื้อนเฉพาะกิจ (สำหรับ BSC เท่านั้น)ส่วนลด 10%ส่วนลด 15%✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
บริการเฉพาะกิจเพิ่มเติมส่วนลด 10%ส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
บริการตรวจสอบคุณสมบัติ - IQ/OQส่วนลด 10%ส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
การฝึกอบรมผู้ใช้งาน / ผลิตภัณฑ์ ณ สถานที่ใช้งานส่วนลด 10%ส่วนลด 15%✓มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%ส่วนลด 20%มีค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนส่วนลด 15%
  • ความครอบคลุมของการบริการอาจแตกต่างกันไปตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ โปรดปรึกษาตัวแทน Esco ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอรายละเอียดความพร้อมในการให้บริการในพื้นที่ของคุณ
  • เวลาตอบสนองต่อการแจ้งซ่อมขัดข้องอาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือสถานที่ สำหรับรายละเอียดการบริการเฉพาะในภูมิภาคของคุณ โปรดติดต่อตัวแทน Esco ในพื้นที่ของคุณ
  • ข้อผูกพันของ Esco ในการตอบสนองต่อการแจ้งซ่อมขัดข้องอาจถือเป็นโมฆะเนื่องจากการจำกัดการเข้าถึงอาคาร ห้อง หรือพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่ง
  • ชุดอุปกรณ์บำรุงรักษามีให้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ Esco กำหนดไว้อย่างชัดเจนว่ามีสิทธิ์ได้รับชุดอุปกรณ์ดังกล่าวเท่านั้น
  • การเปลี่ยนชิ้นส่วนทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติและแนะนำโดย Esco ก่อนการติดตั้ง
  • บริการขจัดสิ่งปนเปื้อนเฉพาะกิจมีให้เฉพาะสำหรับตู้ชีวนิรภัย (BSCs) และเฉพาะเมื่อได้รับคำแนะนำและอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Esco เท่านั้น
  • ชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับระบบปริมาตรลมแปรผัน (VAV) หรือระบบท่อลมไม่ได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันหรือข้อตกลงการบริการ
  • แพ็กเกจที่เกี่ยวข้องกับบริการทั้งหมดใช้ได้เฉพาะกับเครื่องรุ่นมาตรฐานเท่านั้น สำหรับเครื่องรุ่นปรับแต่งพิเศษ โปรดปรึกษาตัวแทน Esco ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
  • วิธีการจัดส่งชิ้นส่วนจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของตัวแทน Esco ในพื้นที่ซึ่งรับผิดชอบการบริการในพื้นที่ของคุณ