Mga Package sa Pagpapanatili ng Serbisyo

Maaaring mabili ang mga Post-Warranty Service Maintenance Package upang magbigay ng saklaw para sa kagamitan sa panahong umaabot hanggang, ngunit hindi lalampas sa, ikapitong taon mula sa petsa ng pag-install ng kagamitan.

		Pinakamahusay na Halaga
	Maintenance Basic	Maintenance Plus	Maintenance Star
Mga Serbisyo sa Corrective Repair
Pagtugon sa Tawag ng Pagkasira sa Lugar	3–5 araw ng trabaho	2–3 araw ng trabaho	1–2 araw ng trabaho pinakamataas na priyoridad
Transportasyon at Paggawa para sa Pagkumpuni	10% diskwento	✓	✓
Mga Bahagi sa Pagkumpuni	10% diskwento	✓	✓
Mga Consumable sa Pagkumpuni	Nalalapat ang Buong Singil	15% Diskwento	20% Diskwento
Pagpapadala / Courier ng mga Bahagi at Consumable sa Pagkumpuni kung saan naaangkop	Nalalapat ang Buong Singil	✓	✓
Preventive Maintenance
Paunang Naka-iskedyul na Taunang Pagsusuri at Preventive Maintenance	Buong Presyo	✓	✓
Mga Maintenance Kit*	10% diskwento	✓	✓
Pag-upgrade ng Software / Firmware (kung saan kinakailangan)	✓	✓	✓
Detalyadong Serbisyo/Pagsusuri ng PM	✓	✓	✓
Serbisyong may Karagdagang Halaga
Ad-hoc na Pagbili ng mga Spare at Consumable	10% diskwento	15% diskwento	20% diskwento
Adhoc na Dekontaminasyon para sa bsc lamang	10% diskwento	15% diskwento	✓
Mga Karagdagang Adhoc na Serbisyo	10% diskwento	15% diskwento	20% diskwento
Mga Serbisyo sa Kwalipikasyon - IQOQ	10% diskwento	15% diskwento	20% diskwento
Pagsasanay sa User / Produkto sa Lugar	10% diskwento	15% diskwento	✓

* nakadepende sa availability

Maaaring mag-iba ang saklaw ng serbisyo depende sa heyograpikong lokasyon. Mangyaring kumonsulta sa iyong lokal na kinatawan ng Esco para sa detalyadong availability ng serbisyo sa iyong lugar.
Maaaring magkaiba ang mga oras ng pagtugon para sa mga tawag ng pagkasira batay sa bansa o lokasyon. Para sa mga partikular na detalye ng serbisyo sa iyong rehiyon, mangyaring makipag-ugnayan sa iyong lokal na kinatawan ng Esco.
Ang obligasyon ng Esco na tumugon sa mga tawag ng pagkasira ay maaaring mapawalang-bisa dahil sa pinaghihigpitang pag-access sa ilang mga gusali, silid, o heyograpikong lugar.
Available lamang ang mga maintenance kit para sa mga produktong tahasang itinalaga ng Esco bilang karapat-dapat para sa mga naturang kit.
Ang paraan ng pagpapadala para sa mga piyesa ay tutukuyin ayon sa pagpapasya ng lokal na kinatawan ng Esco na responsable para sa mga serbisyo sa iyong lugar.
Ang mga serbisyo ng ad hoc na dekontaminasyon ay inaalok lamang para sa mga Biological Safety Cabinet (mga BSC) at kung hayagang inirerekomenda at pinahintulutan lamang ng Esco.
Lahat ng pagpapalit ng piyesa ay dapat aprubahan at irekomenda ng Esco bago i-install.
Ang mga piyesang nauugnay sa mga sistema ng Variable Air Volume (VAV) o ducting ay hindi sakop sa ilalim ng warranty o mga kasunduan sa serbisyo.
Lahat ng package na nauugnay sa serbisyo ay eksklusibong nalalapat sa mga karaniwang unit. Para sa mga customized na unit, mangyaring kumonsulta sa iyong lokal na kinatawan ng Esco para sa karagdagang impormasyon.