Elämän parantaminen tieteen avulla

Kirjaudu sisään | Rekisteröidy

Takuupäivitys

› Palvelut › Osto myyntipisteessä › Takuupäivitys

Takuupäivityksiä voi ostaa joko myyntipisteessä tai sen jakson aikana, jolloin laitteen takuu on voimassa. Tällainen päivitys pysyy voimassa laitteen takuuajan päättymiseen saakka

Paras hinta-laatusuhde
Tehtaan rajoitettu vakiotakuu Warranty Plus Total Warranty
Korjauspalvelut
Vikailmoituksen vasteaika paikan päällä 3-5 työpäivää 2-3 työpäivää 1-2 työpäivää
Korjauksen kuljetus ja työ Vain 1. vuoden takuun aikana ✓ ✓
Korjausosat ✓ ✓ ✓
Korjauksen kulutustarvikkeet Täysi veloitus 15% alennus ✓
Korjausosien ja kulutustarvikkeiden toimitus / kuriiri soveltuvin osin Täysi veloitus ✓ ✓
Ennakkohuolto
Ennalta aikataulutettu vuosittainen testaus ja ennakkohuolto Täysi veloitus ✓ ✓
Huoltosarjat* Täysi veloitus ✓ ✓
Ohjelmiston / laiteohjelmiston päivitys (tarvittaessa) Täysi veloitus ✓ ✓
Yksityiskohtaiset ennakkohuoltopalvelu-/testausraportit Täysi veloitus ✓ ✓
Lisäarvopalvelut
Varaosien ja kulutustarvikkeiden erillisosto Täysi veloitus 15% alennus 20% alennus
Erillinen dekontaminaatio (vain BSC:lle) Täysi veloitus 15% alennus ✓
Muut erillispalvelut Täysi veloitus 15% alennus 20% alennus
Kvalifiointipalvelut – IQ/OQ Täysi veloitus 15% alennus 20% alennus
Käyttäjä- / tuotekoulutus paikan päällä Täysi veloitus 15% alennus 20% alennus

* saatavuuden mukaan

  • Palvelujen kattavuus voi vaihdella maantieteellisen sijainnin mukaan. Ota yhteyttä paikalliseen Esco-edustajaasi saadaksesi tarkat tiedot palvelujen saatavuudesta alueellasi.
  • Vikailmoitusten vasteajat voivat vaihdella maan tai sijainnin mukaan. Saadaksesi tarkat palvelutiedot alueellasi, ota yhteyttä paikalliseen Esco-edustajaasi.
  • Escon velvollisuus vastata vikailmoituksiin voi mitätöityä rajoitetun pääsyn vuoksi tiettyihin rakennuksiin, huoneisiin tai maantieteellisille alueille.
  • Huoltosarjoja on saatavilla vain tuotteille, jotka Esco on nimenomaisesti määritellyt soveltuviksi tällaisille sarjoille.
  • Osien toimitustapa määritetään alueesi palveluista vastaavan paikallisen Esco-edustajan harkinnan mukaan.
  • Erillisiä dekontaminaatiopalveluita tarjotaan yksinomaan mikrobiologisille suojakaapeille (BSC) ja vain silloin, kun Esco on nimenomaisesti suositellut ja valtuuttanut ne.
  • Kaikkien osien vaihtojen on oltava Escon hyväksymiä ja suosittelemia ennen asennusta.
  • Muuttuvan ilmavirran (VAV) järjestelmiin tai kanavointiin liittyvät osat eivät kuulu takuun tai huoltosopimusten piiriin.
  • Kaikki huoltopaketit koskevat yksinomaan vakiolaitteita. Räätälöityjen laitteiden osalta ota yhteyttä paikalliseen Esco-edustajaasi saadaksesi lisätietoja.