Esco-tuotteilla on rajoitettu takuu. Takuuaika vaihtelee
ostetun tuotteen mukaan alkaen lähetyspäivästä mistä tahansa
Escon kansainvälisestä varastopaikasta. Tarkistaaksesi, mikä takuu koskee
tuotettasi, katso
liite.
Escon rajoitettu
takuu kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Escon vastuu tämän
rajoitetun takuun nojalla rajoittuu valintamme mukaan laitteen viallisten
osien korjaamiseen tai korvaamiseen edellyttäen, että nämä osat, jos se osoitetaan
Escon hyväksymällä tavalla, olivat viallisia myyntihetkellä ja että kaikki
vialliset osat palautetaan asianmukaisesti palautusvaltuutuksella
(Return Authorization) merkittyinä.
Tämä rajoitettu takuu kattaa vain osat, eikä
kuljetus- tai vakuutusmaksuja tai erillispalveluita ennen osien vaihtoa, kuten laitteiston dekontaminaatiota.
Tämä rajoitettu takuu ei kata seuraavia:
- Rahti- tai asennusvauriot (sisätiloihin toimituksen käsittely). Jos tuotteesi vaurioitui kuljetuksessa, sinun on tehtävä korvausvaatimus suoraan rahdinkuljettajalle.
- Tuotteet, joista puuttuu sarjanumero tai joiden sarjanumero on turmeltu.
- Tuotteet, joista Esco ei ole saanut maksua.
-
Ongelmat, jotka johtuvat seuraavista:
- Ulkoiset syyt, kuten onnettomuus, väärinkäyttö, virheellinen käyttö, ongelmat sähkönsyötössä, sopimattomat käyttöympäristön olosuhteet.
- Huolto, jota Esco ei ole valtuuttanut.
- Käyttö, joka ei ole tuotteen ohjeiden mukaista.
- Tuotteen ohjeiden noudattamatta jättäminen.
- Ennaltaehkäisevän huollon suorittamatta jättäminen.
- Muiden kuin Escon toimittamien lisävarusteiden, osien tai komponenttien käyttö.
- Tulipalon, tulvien tai luonnonmullistusten aiheuttamat vahingot.
- Asiakkaan tuotteeseen tekemät muutokset
- Kulutustarvikkeet, kuten suodattimet (HEPA, ULPA, hiili, esisuodattimet) ja loiste- / UV-lamput
- Esco ei ole vastuussa mistään vahingoista, joita aiheutuu Esco-laitteissa käytetyille tai niihin varastoiduille esineille. Jos kohteet ovat erittäin arvokkaita, suositellaan täysin itsenäisen varajärjestelmän ja hälytysominaisuudella varustetun 24 tunnin kahdennetun valvontajärjestelmän käyttöä.
Tehtaalla asennetuille, asiakkaan määrittämille laitteille tai lisävarusteille myönnetään takuu vain alkuperäisen valmistajan takaamassa laajuudessa. Asiakas hyväksyy, että näiden Escon kautta ostettujen tuotteiden osalta rajoitettu takuumme ei ole voimassa ja alkuperäisen valmistajan takuu on ainoa takuu näiden tuotteiden osalta. Asiakkaan on hyödynnettävä kyseistä takuuta tällaisten tuotteiden tukemiseen eikä missään tapauksessa käännyttävä Escon puoleen tällaisen takuutuen saamiseksi.
Esco kannustaa kaikkia käyttäjiä rekisteröimään laitteensa verkossa takuurekisteröintisivulla tai täyttämään kunkin tuotteen mukana toimitetun takuurekisteröintilomakkeen.
KAIKKI TUOTTEEN NIMENOMAISET JA OLETETUT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN MUTTA NIIHIN RAJOITTUMATTA KAIKKI OLETETUT TAKUUT JA EHDOT KAUPALLISESTA HYVÄKSYTTÄVYYDESTÄ JA SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, OVAT AJALLISESTI RAJOITETTUJA TÄMÄN RAJOITETUN TAKUUN VOIMASSAOLOAIKAAN. MIKÄÄN TAKUISTA, OLI SE NIMENOMAINEN TAI OLETETTU, EI OLE VOIMASSA RAJOITETUN TAKUUN PÄÄTYTTYÄ. ESCO EI HYVÄKSY VASTUUTA TÄSSÄ RAJOITETUSSA TAKUUSSA MÄÄRITETTYJEN OIKEUSKEINOJEN LISÄKSI TAI ERITYISISTÄ, EPÄSUORISTA, VÄLILLISISTÄ TAI SATUNNAISISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN ILMAN RAJOITUSTA VASTUU KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SINUUN KOHDISTAMISTA VAHINGONKORVAUSVAATIMUKSISTA, TUOTTEIDEN KÄYTTÖKELVOTTOMUUDESTA TAI MENETETYSTÄ TYÖSTÄ. ESCON VASTUU EI YLITÄ SUMMAA, JONKA MAKSOIT VAATIMUKSEN KOHTEENA OLEVASTA TUOTTEESTA. TÄMÄ ON ENIMMÄISMÄÄRÄ, JOSTA ESCO ON VASTUUSSA.
Näihin ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Singaporen lakien mukaisesti, ja ne kuuluvat yksinomaan Singaporen tuomioistuinten toimivaltaan.
Tekninen tuki, takuuhuollon yhteystiedot
USA: 1-215-441-9661
Singapore: +65 65420833
Maailmanlaajuinen sähköpostituki: [email protected]