Accreditamento
I nostri rappresentanti dell'assistenza sul campo svolgono ogni anno un'ampia formazione aggiornata sulla sicurezza. Il nostro elenco di credenziali comprende NSF (per le cappe di sicurezza biologica), TÜV NORD (per cappe microbiologiche & per citotossici), NEBB (per la camera bianca), IFBA (per la gestione del biorischio) e CETA-CNBT (per le cappe chimiche).
Risposta rapida
Intervento in loco entro 24 ore per casi/clienti prioritari. Servizio clienti facile da contattare, via e-mail e telefono.
Forte rete globale
Offriamo ai nostri clienti servizi completi e affidabili attraverso la nostra vasta rete globale di rappresentanti dell'assistenza sul campo, che comprende un inventario affidabile di componenti pronti, supporto tecnico, tecnici sul campo, ingegneri di fabbrica e rappresentanti dell'assistenza post-vendita.
Ottima reputazione globale
Il nostro team di assistenza è dedicato a fornire un servizio secondo gli standard più elevati. Offriamo un servizio puntuale e reattivo, soddisfacendo o persino superando le aspettative dei clienti.
