I prodotti Esco sono coperti da garanzia limitata. Il periodo di garanzia varia
a seconda del prodotto acquistato, a partire dalla data di spedizione da qualsiasi
sede di magazzino internazionale Esco. Per determinare quale garanzia si applichi
al tuo prodotto, fai riferimento
all'appendice.
La garanzia limitata
di Esco copre i difetti dei materiali e di lavorazione. La responsabilità di Esco ai sensi
di questa garanzia limitata consisterà, a nostra discrezione, nella riparazione o sostituzione di qualsiasi
parte difettosa dell'apparecchiatura, a condizione che tali parti, se provato con
soddisfazione di Esco, fossero difettose al momento della vendita e che tutte le
parti difettose vengano restituite, debitamente identificate con un'autorizzazione al
reso.
Questa garanzia limitata copre esclusivamente i componenti e non
le spese di trasporto / assicurazione / servizi ad-hoc precedenti la sostituzione dei componenti come la decontaminazione dell'apparecchiatura.
Questa garanzia limitata non copre:
- Danni da trasporto o installazione (movimentazione interna per la consegna). Se il tuo prodotto è stato danneggiato durante il trasporto, devi presentare un reclamo direttamente al vettore di trasporto.
- Prodotti con numeri di serie mancanti o cancellati.
- Prodotti per i quali Esco non ha ricevuto il pagamento.
-
Problemi derivanti da:
- Cause esterne quali incidenti, abuso, uso improprio, problemi con l'alimentazione elettrica, condizioni ambientali operative inadeguate.
- Interventi di assistenza non autorizzati da Esco.
- Uso non conforme alle istruzioni del prodotto.
- Mancata osservanza delle istruzioni del prodotto.
- Mancata esecuzione della manutenzione preventiva.
- Uso di accessori, parti o componenti non forniti da Esco.
- Danni da incendi, inondazioni o cause di forza maggiore.
- Modifiche al prodotto apportate dal cliente
- Materiali di consumo quali filtri (HEPA, ULPA, a carbone, prefiltri) e lampade fluorescenti / UV
- Esco non è responsabile per eventuali danni subiti dagli oggetti utilizzati su o conservati nelle apparecchiature Esco. Se gli oggetti sono di grande valore, si raccomanda l'uso di un sistema di backup completamente indipendente e di un sistema di monitoraggio ridondante 24 ore su 24 dotato di allarme.
Le apparecchiature o gli accessori installati in fabbrica e specificati dal cliente sono garantiti solo nella misura garantita dal produttore originale. Il cliente accetta che, in relazione a questi prodotti acquistati tramite Esco, la nostra garanzia limitata non si applicherà e la garanzia del produttore originale sarà l'unica garanzia per tali prodotti. Il cliente utilizzerà tale garanzia per l'assistenza di tali prodotti e in nessun caso si rivolgerà a Esco per tale supporto in garanzia.
Esco incoraggia tutti gli utenti a registrare la propria apparecchiatura online su Registrazione della garanzia o a compilare il modulo di registrazione della garanzia incluso con ciascun prodotto.
TUTTE LE GARANZIE ESPLICITE E IMPLICITE PER IL PRODOTTO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, SONO LIMITATE NEL TEMPO ALLA DURATA DI QUESTA GARANZIA LIMITATA. NESSUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, SI APPLICHERÀ DOPO LA SCADENZA DEL PERIODO DELLA GARANZIA LIMITATA. ESCO DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ OLTRE I RIMEDI PREVISTI IN QUESTA GARANZIA LIMITATA O PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI, CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, COMPRESA, SENZA LIMITAZIONE ALCUNA, QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER RECLAMI DI TERZE PARTI CONTRO DI TE PER DANNI, PER PRODOTTI NON DISPONIBILI ALL'USO, O PER LAVORO PERSO. LA RESPONSABILITÀ DI ESCO NON SARÀ SUPERIORE ALL'IMPORTO DA TE PAGATO PER IL PRODOTTO OGGETTO DI UN RECLAMO. QUESTO È L'IMPORTO MASSIMO DI CUI ESCO È RESPONSABILE.
I presenti Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi di Singapore e saranno soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Singapore.
Contatti per il supporto tecnico e l'assistenza in garanzia
Stati Uniti: 1-215-441-9661
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