科学で人々の生活を向上させる
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Defect Form
Esco Medical関連機器のレポートを提出するには、次へアクセスしてください:
Esco Medical フォーム
.
セクション1: お客様情報
* お名前
* 会社名・組織名
(Esco Office/Distributor)
* 国・地域
Afghanistan
Åland Islands
Albania
Algeria
American Samoa
Andorra
Angola
Anguilla
Antarctica
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Aruba
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bermuda
Bhutan
Bolivia (Plurinational State of)
Bonaire, Sint Eustatius and Saba
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Bouvet Island
Brazil
British Indian Ocean Territory
United States Minor Outlying Islands
Virgin Islands (British)
Virgin Islands (U.S.)
Brunei Darussalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cabo Verde
Cayman Islands
Central African Republic
Chad
Chile
China
Christmas Island
Cocos (Keeling) Islands
Colombia
Comoros
Congo
Congo (Democratic Republic of the)
Cook Islands
Costa Rica
Croatia
Cuba
Curaçao
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Eritrea
Estonia
Ethiopia
Falkland Islands (Malvinas)
Faroe Islands
Fiji
Finland
France
French Guiana
French Polynesia
French Southern Territories
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Gibraltar
Greece
Greenland
Grenada
Guadeloupe
Guam
Guatemala
Guernsey
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Heard Island and McDonald Islands
Holy See
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Côte d'Ivoire
Iran (Islamic Republic of)
Iraq
Ireland
Isle of Man
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jersey
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Kuwait
Kyrgyzstan
Lao People's Democratic Republic
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Libya
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macao
Macedonia (the former Yugoslav Republic of)
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Martinique
Mauritania
Mauritius
Mayotte
Mexico
Micronesia (Federated States of)
Moldova (Republic of)
Monaco
Mongolia
Montenegro
Montserrat
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Niue
Norfolk Island
Korea (Democratic People's Republic of) (North Korea)
Northern Mariana Islands
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Palestine, State of
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Pitcairn
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Republic of Kosovo
Réunion
Romania
Russia
Rwanda
Saint Barthélemy
Saint Helena, Ascension and Tristan da Cunha
Saint Kitts and Nevis
Saint Lucia
Saint Martin (French part)
Saint Pierre and Miquelon
Saint Vincent and the Grenadines
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Sint Maarten (Dutch part)
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
Somalia
South Africa
South Georgia and the South Sandwich Islands
Republic of Korea (South Korea)
South Sudan
Spain
Sri Lanka
Sudan
Suriname
Svalbard and Jan Mayen
Swaziland
Sweden
Switzerland
Syrian Arab Republic
Taiwan
Tajikistan
Tanzania, United Republic of
Thailand
Timor-Leste
Togo
Tokelau
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Turks and Caicos Islands
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland
United States of America
Uruguay
Uzbekistan
Vanuatu
Venezuela (Bolivarian Republic of)
Vietnam
Wallis and Futuna
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe
Europe
Asia Pacific
Latin America
* メールアドレス
セクション2: 配送先情報
パーツの請求なし
* 配送先会社名
* 配送先住所
* 担当者・宛名
* 配送に関する要望
N/A
Airfreight at Customer's Account
Airfreight at Esco Account
Combine with existing order/shipment
Courier at Customer's Account
Courier at Esco Account
Sea freight at Customer's Account
Sea freight at Esco Account
緊急時の特急配送(クーリエ便)費用はお客様のご負担となります。
* クーリエ口座番号 (配送業者アカウント)
限定保証は部品のみを対象としており、輸送費や保険料は含まれません。
セクション3: 不具合・問題情報
型式・モデル
* 製品カテゴリー
Air Shower
Animal Research Workstation
Anti-Vibration Table
ART Workstation
Class I Biological Safety Cabinet
Class II Biological Safety Cabinet
Class III Biological Safety Cabinet
Ceiling Laminar Airflow Unit
Cell Culture Media and Supplement
Cell Culture Monitoring System
Cell Harvesting System
Centrifuge
CO₂ Incubators
Culture Dish for In Vitro Fertilization (IVF)
Downflow Booth
Ducted Fume Hood
Ductless Fume Hood
Garment Storage Cabinet
Glassware Hood
Isolator
In Vitro Fertilization (IVF) Incubator
Laboratory Combination Refrigerator and Freezer
Laboratory Freezer
Laboratory Refrigerator
Laminar Flow Cabinet
Macroporous Carrier
Microplate Shaker/Incubator
Orbital Shaker
Pass Box
PCR Cabinet
Restricted Access Barrier System
Ultra-low Temperature Freezer
Validation Equipment
Ventilated Balance Enclosure
Cytotoxic Cabinet
Sample Monitoring Software
Aseptic Isolators
Pipette
Liquid Nitrogen Biological Container
Mechanical Pipette
Electronic Pipette
Others
* シリアル番号
-
* 機器設置日
* When did the incident/occurrence/failure happen or become known?
* What action did the user perform before the failure happened?
Normal usage
Powering ON/OFF
Opening/closing door or window
Adjusting settings
Loading/unloading items
Performing routine cleaning
Performing maintenance
Handling or moving the unit
After a power interruption
No action / Not sure
Other
Select all that apply. At least one option is required.
* Was any maintenance or repair done recently on this part?
Yes
No
* When?
* By Whom?
* Is this possible installation/service error?
Yes
No
* Did the failed part show sign of:
Wear and tear
Crack or deformation
Burn marks or corrosion
Loose or missing screws/fastener
Misalignment
Other
Select all that apply. At least one option is required.
* Do you believe the root cause is related to:
Unknown (need investigation)
Mechanical Design
Material Reliability
Manufacturing / Assembly issue
Incorrect installation / Servicing
Customer misuse / Wrong operations
Normal wear & tear
Program Bug
Wrong document or reference
Select one only if confident; otherwise select "Unknown"
* Describe the Problem, Action Taken and Outcome
* 添付ファイル・写真
写真や動画を添付してください(銘板・シリアル番号ラベルの写真、不具合箇所、エラー画面など)。
最大10ファイルまでアップロード可能です(1ファイルあたり最大10MB)。
N/A
交換部品の請求・リクエスト
製品名 / 品番・アイテムコード
数量
操作
登録された部品はありません
可能な限り詳細な情報をご記入ください(可能であれば実際の部品コード・品番を指定してください)。
フォームを送信する
保証規定 / 製品登録
保証規定
製品付録
製品登録
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