科学で人々の生活を向上させる
機器の設置日から、 最長で七年目まで(それを超えない期間)機器の補償を提供するために、保証期間終了後のサービスメンテナンスパッケージをご購入いただけます。
| ベストバリュー | |||
|---|---|---|---|
| Maintenance Basic | Maintenance Plus | Maintenance Star | |
| 是正修理サービス | |||
| オンサイト故障コール対応 | 3~5営業日 | 2~3営業日 |
1~2営業日 最優先 |
| 修理の出張費・作業費 | 10%割引 | ✓ | ✓ |
| 修理部品 | 10%割引 | ✓ | ✓ |
| 修理用消耗品 | 通常料金が適用されます | 15%割引 | 20%割引 |
| 該当する場合の修理部品および消耗品の配送料/宅配便費用 | 通常料金が適用されます | ✓ | ✓ |
| 予防保全 | |||
| 事前スケジュール設定された年次点検および予防保全 | 通常価格 | ✓ | ✓ |
| メンテナンスキット* | 10%割引 | ✓ | ✓ |
| ソフトウェア/ファームウェアのアップグレード(必要な場合) | ✓ | ✓ | ✓ |
| 詳細なPMサービス/検査 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 付加価値サービス | |||
| 必要に応じた予備部品および消耗品の購入 | 10%割引 | 15%割引 | 20%割引 |
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臨時の除染作業 バイオハザード対策用キャビネットのみ |
10%割引 | 15%割引 | ✓ |
| 追加の臨時サービス | 10%割引 | 15%割引 | 20%割引 |
| 適格性評価サービス - IQOQ | 10%割引 | 15%割引 | 20%割引 |
| オンサイトでのユーザー/製品トレーニング | 10%割引 | 15%割引 | ✓ |
* ご利用いただけない場合があります