Für Esco-Produkte gilt eine beschränkte Garantie. Die Garantiedauer variiert
je nach gekauftem Produkt und beginnt mit dem Versanddatum von einem beliebigen
internationalen Esco-Lagerort. Um festzustellen, welche Garantie für
Ihr Produkt gilt, lesen Sie bitte die
Anhang.
Die beschränkte
Garantie von Esco deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Die Haftung von Esco im Rahmen
dieser beschränkten Garantie besteht nach unserer Wahl in der Reparatur oder dem Ersatz
mangelhafter Teile des Geräts, vorausgesetzt, dass diese Teile, sofern dies zur
Zufriedenheit von Esco nachgewiesen wird, zum Zeitpunkt des Verkaufs mangelhaft waren und dass alle
mangelhaften Teile ordnungsgemäß gekennzeichnet und mit einer Rücksendegenehmigung
zurückgesandt werden.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Teile, und nicht
Transportkosten / Versicherungskosten / Sonderleistungen vor dem Austausch von Teilen, wie z. B. die Dekontamination von Geräten.
Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht für:
- Transport- oder Montageschäden (Schäden bei der Lieferung ins Haus). Sollte Ihr Produkt beim Transport beschädigt worden sein, müssen Sie eine Reklamation direkt beim Spediteur einreichen.
- Produkte mit fehlenden oder unleserlichen Seriennummern.
- Produkte, für die Esco noch keine Zahlung erhalten hat.
-
Probleme, die sich ergeben aus:
- Äußere Ursachen wie Unfälle, unsachgemäße Behandlung, Missbrauch, Probleme mit der Stromversorgung sowie ungeeignete Betriebsbedingungen.
- Diese Wartungsarbeiten wurden nicht von Esco genehmigt.
- Eine Verwendung, die nicht den Produktanweisungen entspricht.
- Nichtbeachtung der Produktanleitung.
- Unterlassung der vorbeugenden Wartung.
- Verwendung von Zubehör, Teilen oder Komponenten, die nicht von Esco geliefert wurden.
- Schäden durch Feuer, Überschwemmungen oder höhere Gewalt.
- Vom Kunden vorgenommene Änderungen am Produkt
- Verbrauchsmaterialien wie Filter (HEPA, ULPA, Aktivkohle, Vorfilter) und Leuchtstoff- bzw. UV-Röhren
- Esco haftet nicht für Schäden an Gegenständen, die auf Esco-Geräten verwendet oder darin aufbewahrt werden. Bei besonders wertvollen Gegenständen wird die Verwendung eines völlig unabhängigen Backup-Systems sowie eines rund um die Uhr verfügbaren, redundanten Überwachungssystems mit Alarmfunktion empfohlen.
Für werkseitig eingebaute, vom Kunden spezifizierte Ausstattungen oder Zubehörteile gilt die Gewährleistung nur in dem Umfang, wie sie vom Originalhersteller gewährt wird. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass für diese über Esco erworbenen Produkte unsere beschränkte Gewährleistung keine Anwendung findet und die Gewährleistung des Originalherstellers die einzige Gewährleistung für diese Produkte darstellt. Der Kunde hat diese Gewährleistung für die Unterstützung bei solchen Produkten in Anspruch zu nehmen und darf sich in keinem Fall an Esco wenden, um eine solche Gewährleistungsunterstützung zu erhalten.
Esco empfiehlt allen Nutzern, ihre Geräte online unter Garantieregistrierung oder füllen Sie das jedem Produkt beiliegende Formular zur Garantieregistrierung aus.
ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DAS PRODUKT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN UND VORAUSSETZUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SIND AUF DIE LAUFZEIT DIESER BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG BEGRENZT. KEINE GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICHE NOCH STILLSCHWEIGENDE, GELTEN NACH ABLAUF DER BESCHRÄNKTEN GARANTIEZEIT . ESCO ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG ÜBER DIE IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VORGESEHENEN RECHTSBEHELFE HINAUS IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VORGESEHENEN RECHTSBEHELFE HINAUS ODER FÜR BESONDERE, INDIREKTE, FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF JEGLICHE HAFTUNG FÜR ANSPRÜCHE DRITTER GEGEN SIE WEGEN SCHÄDEN, WEGEN DER NICHTVERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN ZUR NUTZUNG ODER WEGEN ARBEITSVERLUST. DIE HAFTUNG VON ESCO IST AUF DEN BETRAG BESCHRÄNKT, DEN SIE FÜR DAS PRODUKT BEZAHLT HABEN, DAS GEGENSTAND EINER FORDERUNG IST. DIES IST DER HÖCHSTBETRAG, FÜR DEN ESCO HAFTBAR IST.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Singapur und sind entsprechend auszulegen; für Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte von Singapur zuständig.
Technischer Support, Ansprechpartner für den Garantieservice
USA: 1-215-441-9661
Singapur: +65 65420833
Globaler E-Mail-Helpdesk: [email protected]