Für Esco-Produkte gilt eine eingeschränkte Garantie. Die Garantiezeit variiert
je nach erworbenem Produkt und beginnt mit dem Versanddatum von einem beliebigen
internationalen Esco-Lagerstandort. Um festzustellen, welche Garantie für Ihr
Produkt gilt, konsultieren Sie den
Anhang.
Die eingeschränkte Garantie
von Esco deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Die Haftung von Esco im Rahmen
dieser eingeschränkten Garantie beschränkt sich nach unserer Wahl auf die Reparatur oder den Ersatz
defekter Teile des Geräts, vorausgesetzt, dass sich diese Teile zur Zufriedenheit von Esco
als zum Zeitpunkt des Verkaufs defekt erweisen und alle defekten Teile ordnungsgemäß identifiziert mit einer
Rücksendeautorisierung zurückgesendet werden.
Diese eingeschränkte Garantie deckt nur Teile ab und nicht
Transport- / Versicherungskosten / Sonderleistungen vor dem Teileaustausch wie die Dekontamination von Geräten.
Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:
- Fracht- oder Installationsschäden (Handhabung bei Innenanlieferung). Wenn Ihr Produkt während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie die Reklamation direkt beim Transportunternehmen einreichen.
- Produkte mit fehlenden oder unkenntlich gemachten Seriennummern.
- Produkte, für die Esco keine Zahlung erhalten hat.
-
Probleme, die resultieren aus:
- Äußeren Ursachen wie Unfall, Missbrauch, Fehlbedienung, Problemen mit der Stromversorgung oder ungeeigneten Umgebungsbedingungen beim Betrieb.
- Wartungsarbeiten, die nicht von Esco autorisiert wurden.
- Verwendung, die nicht den Produktanweisungen entspricht.
- Nichtbeachtung der Produktanweisungen.
- Nichtdurchführung der vorbeugenden Wartung.
- Verwendung von Zubehör, Teilen oder Komponenten, die nicht von Esco geliefert wurden.
- Schäden durch Feuer, Überschwemmungen oder höhere Gewalt.
- Kundenseitigen Modifikationen am Produkt
- Verbrauchsmaterialien wie Filter (HEPA, ULPA, Kohle, Vorfilter) und Leuchtstoff- / UV-Lampen
- Esco haftet nicht für Schäden an Objekten, die auf oder in Esco-Geräten verwendet oder gelagert werden. Wenn die Objekte von hohem Wert sind, wird die Verwendung eines vollständig unabhängigen Backup-Systems und eines redundanten 24-Stunden-Überwachungssystems mit Alarmfunktion empfohlen.
Werkseitig installierte, kundenspezifische Geräte oder Zubehörteile unterliegen nur der Garantie, die vom Originalhersteller gewährt wird. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass in Bezug auf diese über Esco bezogenen Produkte unsere eingeschränkte Garantie nicht gilt und die Garantie des Originalherstellers die einzige Garantie für diese Produkte darstellt. Der Kunde muss diese Garantie für den Support dieser Produkte nutzen und sich in keinem Fall an Esco für solchen Garantiesupport wenden.
Esco ermutigt alle Anwender, ihre Geräte online unter Garantieregistrierung zu registrieren oder das jedem Produkt beiliegende Garantieregistrierungsformular auszufüllen.
ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN FÜR DAS PRODUKT, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN UND BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, SIND ZEITLICH AUF DIE DAUER DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE BEGRENZT. NACH ABLAUF DER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIEZEIT GELTEN KEINE GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICHE NOCH STILLSCHWEIGENDE. ESCO ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG ÜBER DIE IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE VORGESEHENEN RECHTSMITTEL HINAUS ODER FÜR BESONDERE, INDIREKTE, FOLGE- ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE HAFTUNG FÜR ANSPRÜCHE DRITTER GEGEN SIE AUF SCHADENSERSATZ, FÜR PRODUKTE, DIE NICHT ZUR NUTZUNG VERFÜGBAR SIND, ODER FÜR ARBEITSAUSFALL. DIE HAFTUNG VON ESCO ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN SIE FÜR DAS PRODUKT BEZAHLT HABEN, DAS GEGENSTAND EINES ANSPRUCHS IST. DIES IST DER HÖCHSTBETRAG, FÜR DEN ESCO VERANTWORTLICH IST.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Singapur und sind gemäß diesen auszulegen und unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Singapur.
Kontakte für technischen Support und Garantieservice
USA: 1-215-441-9661
Singapur: +65 65420833
Globaler E-Mail-Helpdesk: [email protected]