ACCRÉDITATION
Nos représentants de service sur le terrain reçoivent chaque année une formation approfondie et actualisée en matière de sécurité. Notre liste de qualifications comprend NSF (pour les postes de sécurité microbiologique), TÜV NORD (pour les postes de sécurité microbiologique et cytotoxique), NEBB (pour les salles blanches), IFBA (pour la gestion du risque biologique) et CETA-CNBT (pour les sorbonnes de laboratoire).
RÉPONSE RAPIDE
Intervention sur site dans les 24 heures pour les cas/clients prioritaires. Service client facile à joindre par e-mail et par téléphone.
SOLIDE RÉSEAU MONDIAL
Nous proposons des services complets et fiables grâce à notre vaste réseau mondial de représentants techniques, comprenant un stock fiable de pièces de rechange, un support technique, des ingénieurs de terrain, des techniciens d'usine et des conseillers après-vente.
EXCELLENTE RÉPUTATION MONDIALE
Notre équipe de service se consacre à fournir des prestations selon les normes les plus exigeantes. Nous assurons un service rapide et réactif tout en répondant aux attentes des clients, voire en les dépassant.
