ACREDITACIÓN
Nuestros Representantes de Servicio de Campo reciben una amplia capacitación anual actualizada en seguridad. Nuestra lista de credenciales incluye NSF (para Cabinas de Seguridad Biológica), TÜV NORD (para cabinas de seguridad microbiológica y Cabinas de Seguridad Citostática), NEBB (para salas limpias), IFBA (para gestión de biorriesgos) y CETA-CNBT (para Vitrinas de Gases).
RESPUESTA RÁPIDA
Respuesta in situ en 24 horas para casos o clientes prioritarios. Servicio de atención al cliente de fácil acceso, por correo electrónico y llamada telefónica.
SÓLIDA RED GLOBAL
Ofrecemos servicios integrales y fiables a través de nuestra amplia red global de representantes de servicio de campo para nuestros clientes, que incluye un inventario fiable de piezas listas, soporte técnico, ingeniería basada en campo, ingenieros de fábrica y representantes de posventa.
BUENA REPUTACIÓN MUNDIAL
Nuestro equipo de servicio está dedicado a brindar un servicio con los más altos estándares. Brindamos un servicio oportuno y receptivo, cumpliendo o incluso superando las expectativas del cliente.
