为获得可靠的PCR扩增实验结果，必须确保基因扩增仪具备以下关键性能：精准的温度准确度、样品槽各孔间优异的温度均匀性、极小的温度过冲以及精准的保温维持时间。
为确保您的设备处于最佳工作状态，应至少每年进行一次定期检测与维护。在性能检测期间，Esco工程师会对整机执行物理外观检查并精准校准温度显示。所有性能测试均严格依据制造商技术规范执行。
IQ/OQ
Esco为客户提供原厂产品的安装确认/运行确认（IQ/OQ）验证方案。Esco可直接代表客户执行这些验证服务，或协助安排独立认可的本地认证检测机构执行。具体服务可用性可能因国家和地区而异。此外，Esco还可对客户员工进行系统培训以自主执行 IQ/OQ 验证。
预防性维护
该规程包括样品孔与热盖表面的专业清洁、控制系统与显示屏功能检查、热盖旋钮压力检查——所有这些都是确保设备发挥最佳性能所必需的步骤。
故障排除与备件更换
Esco为易损耗材元件以及产品在运行使用过程中可能出现故障的任何关键部件提供原厂备件更换服务。
验证与认证
服务内容包括温度准确度、孔间均匀度及保温维持时间的综合验证，以确保您在仪器上设定的PCR反应程序能够可靠执行。开展温度分布映射测试以检查设定温度是否符合验收标准。建议每年对基因扩增仪进行一次定期验证与性能认证。
