Аккредитация
Наши региональные представители ежегодно проходят обширные курсы по технике безопасности, основанные на актуальных знаниях. Среди наших сертификатов — NSF (для бокс-камер), TÜV NORD (для микробиологических и цитотоксических бокс-камер), NEBB (для чистых помещений), IFBA (по управлению биологическими рисками) и CETA-CNBT (для вытяжных шкафов).
БЫСТРЫЙ ОТВЕТ
Реагирование на месте в течение 24 часов для приоритетных случаев/клиентов. Доступная служба поддержки клиентов по электронной почте и телефону.
РАЗВИТАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ СЕТЬ
Мы предлагаем нашим клиентам комплексные и надежные услуги через нашу обширную глобальную сеть региональных представителей, которые обеспечивают надежный запас готовых запчастей, техническую поддержку, услуги инженеров на местах, выезд инженеров с завода и услуги представителей по послепродажному обслуживанию.
ОТЛИЧНАЯ МИРОВАЯ РЕПУТАЦИЯ
Наша сервисная служба стремится предоставлять услуги, отвечающие самым высоким стандартам. Мы обеспечиваем оперативное и внимательное обслуживание, оправдывая или даже превосходя ожидания клиентов.
