IQ/OQ
Esco предоставляет заказчикам протоколы квалификации монтажа и функционирования (IQ/OQ). Esco также может выполнять эти услуги напрямую от имени заказчиков или организовать их через независимых аккредитованных локальных партнеров. Доступность может различаться в зависимости от страны и региона. Также Esco может обучать персонал заказчика проведению IQ/OQ.
Preventive Maintenance
Процедура включает очистку лунок блока и нагреваемой крышки, проверку дисплея и элементов управления, проверку ручки нагреваемой крышки — всё необходимое для оптимального функционирования прибора.
Troubleshooting and Parts Replacement
Esco поставляет оригинальные запасные части взамен изношенных расходных элементов и компонентов, выработавших ресурс.
Validation and Certification
Услуги включают валидацию точности температуры, равномерности и времени выдержки для воспроизводимости ПЦР-программ. Температурное картирование проверяет соответствие критериям приемлемости. Рекомендуется ежегодная валидация и сертификация амплификатора.
