Perpanjangan Garansi | Peralatan Lab & Medis

Perpanjangan garansi dapat dibeli pada saat penjualan atau kapan saja selama masa garansi, asalkan peralatan tetap dalam masa garansi

		Nilai Terbaik
	Extended Warranty	Extended Warranty Plus
Layanan Perbaikan Korektif
Respons Panggilan Kerusakan di Lokasi	3-5 hari kerja	2-3 hari kerja
Transportasi & Tenaga Kerja Perbaikan	✓	✓
Suku Cadang Perbaikan	✓	✓
Bahan Habis Pakai Perbaikan	Biaya Penuh Berlaku	Diskon 15%
Pengiriman / Kurir Suku Cadang & Bahan Habis Pakai Perbaikan jika berlaku	Diskon 10%	✓
Pemeliharaan Pencegahan
Pengujian & Pemeliharaan Pencegahan Tahunan Terjadwal	Harga penuh	✓
Kit Pemeliharaan*	Diskon 10%	✓
Peningkatan Perangkat Lunak / Firmware (jika diperlukan)	✓	✓
Laporan Layanan/Pengujian PM Terperinci	✓	✓
Layanan Bernilai Tambah
Pembelian Suku Cadang & Bahan Habis Pakai Ad-hoc	Biaya Penuh Berlaku	Diskon 15%
Dekontaminasi Adhoc (hanya untuk BSC)	Diskon 10%	Diskon 15%
Layanan Adhoc Tambahan	Diskon 10%	Diskon 15%
Layanan Kualifikasi - IQ/OQ	Diskon 10%	Diskon 15%
Pelatihan Pengguna / Produk di Lokasi	Diskon 10%	Diskon 15%

* tergantung ketersediaan

Cakupan layanan dapat bervariasi tergantung pada lokasi geografis. Silakan berkonsultasi dengan perwakilan Esco setempat untuk ketersediaan layanan terperinci di wilayah Anda.
Waktu respons untuk panggilan kerusakan mungkin berbeda berdasarkan negara atau lokasi. Untuk rincian layanan khusus di wilayah Anda, silakan hubungi perwakilan Esco setempat.
Kewajiban Esco untuk menanggapi panggilan kerusakan dapat dibatalkan karena akses terbatas ke gedung, ruangan, atau area geografis tertentu.
Kit pemeliharaan hanya tersedia untuk produk yang secara eksplisit ditentukan oleh Esco sebagai produk yang memenuhi syarat untuk kit tersebut.
Metode pengiriman untuk suku cadang akan ditentukan atas kebijakan perwakilan Esco setempat yang bertanggung jawab atas layanan di wilayah Anda.
Layanan dekontaminasi ad hoc ditawarkan secara eksklusif untuk Kabinet Keamanan Hayati (BSC) dan hanya jika direkomendasikan dan disahkan secara tegas oleh Esco.
Semua penggantian suku cadang harus disetujui dan direkomendasikan oleh Esco sebelum pemasangan.
Suku cadang yang terkait dengan sistem Variable Air Volume (VAV) atau saluran udara tidak tercakup dalam garansi atau perjanjian layanan.
Semua paket terkait layanan berlaku secara eksklusif untuk unit standar. Untuk unit yang disesuaikan, silakan berkonsultasi dengan perwakilan Esco setempat untuk informasi tambahan.