Продление гарантии | Лабораторное оборудование

Продление гарантии

Пакеты продления гарантии могут быть приобретены как при покупке оборудования, так и в любой момент действия стандартной гарантии

		Лучший выбор
	Extended Warranty	Extended Warranty Plus
Услуги аварийного ремонта
Время реагирования на вызов	3-5 рабочих дней	2-3 рабочих дня
Транспортные расходы и трудозатраты	✓	✓
Запасные части для ремонта	✓	✓
Расходные материалы для ремонта	Полная стоимость	скидка 15%
Доставка запчастей и расходных материалов курьером (при необходимости)	скидка 10%	✓
Профилактическое обслуживание
Плановое ежегодное тестирование и профилактическое обслуживание	Полная стоимость	✓
Сервисные комплекты*	скидка 10%	✓
Обновление ПО / прошивки (при необходимости)	✓	✓
Подробные отчеты и протоколы тестирования	✓	✓
Дополнительные услуги
Дополнительная закупка запчастей и расходных материалов	Полная стоимость	скидка 15%
Разовая деконтаминация (только для БББ)	скидка 10%	скидка 15%
Дополнительные сервисные работы	скидка 10%	скидка 15%
Квалификация оборудования — IQ/OQ	скидка 10%	скидка 15%
Обучение персонала на объекте заказчика	скидка 10%	скидка 15%

* при наличии на складе

Зона сервисного покрытия может зависеть от географического положения. Уточняйте доступность услуг у местного представителя Esco.
Время реагирования на аварийные вызовы может отличаться в зависимости от региона. За подробной информацией обращайтесь в локальный офис Esco.
Обязательства Esco по выезду могут быть приостановлены при ограниченном доступе в помещения или на охраняемую территорию.
Сервисные комплекты доступны только для моделей оборудования, официально утвержденных компанией Esco.
Способ транспортировки запасных частей определяется сервисной службой локального представительства Esco.
Разовая деконтаминация проводится исключительно для боксов биологической безопасности (БББ) по согласованию с Esco.
Все заменяемые детали должны быть официально одобрены и рекомендованы Esco до начала установки.
Компоненты систем переменного расхода воздуха (VAV) и внешние воздуховоды не покрываются сервисными соглашениями.
Все пакеты услуг распространяются на стандартные модели. По нестандартному оборудованию обращайтесь к представителю Esco.