Warranty Extension | Esco Lifesciences

Продление гарантии можно приобрести как в месте продажи, так и в любой момент в течение гарантийного срока, при условии, что на оборудование по-прежнему распространяется гарантия

		Лучшее соотношение цены и качества
	Расширенная гарантия	Расширенная гарантия «Плюс»
Услуги по устранению неисправностей
Выезд на место по вызову в случае поломки	3–5 рабочих дней	2–3 рабочих дня
Ремонт, транспорт и оплата труда	✓	✓
Запасные части	✓	✓
Расходные материалы для ремонта	Взимается полная плата	Скидка 15 %
Доставка / курьерская доставка запасных частей и расходных материалов (при необходимости)	Скидка 10 %	✓
Профилактическое техническое обслуживание
Запланированные ежегодные испытания и профилактическое техническое обслуживание	Полная стоимость	✓
Комплекты для технического обслуживания*	Скидка 10 %	✓
Обновление программного обеспечения / микропрограммы (при необходимости)	✓	✓
Подробные отчеты по техническому обслуживанию и испытаниям	✓	✓
Дополнительные услуги
Закупка запасных частей и расходных материалов по мере необходимости	Взимается полная плата	Скидка 15 %
Экстренная дезинфекция (только для биологических безопасности)	Скидка 10 %	Скидка 15 %
Дополнительные услуги по запросу	Скидка 10 %	Скидка 15 %
Услуги по квалификации — IQ/OQ	Скидка 10 %	Скидка 15 %
Обучение пользователей и работе с продуктом на месте	Скидка 10 %	Скидка 15 %

* при наличии

Доступность услуг может варьироваться в зависимости от географического положения. Для получения подробной информации о доступности услуг в вашем регионе обратитесь к местному представителю компании Esco.
Сроки реагирования на вызовы по поводу неисправностей могут варьироваться в зависимости от страны или региона. Для получения подробной информации об услугах в вашем регионе обратитесь к местному представителю компании Esco.
Обязанность компании Esco реагировать на вызовы по поводу поломок может быть аннулирована в связи с ограниченным доступом к определенным зданиям, помещениям или географическим районам.
Комплекты для технического обслуживания доступны только для тех продуктов, которые компания Esco явно указала как подходящие для использования таких комплектов.
Способ доставки запчастей будет определен по усмотрению местного представителя компании Esco, ответственного за обслуживание в вашем регионе.
Услуги по дезактивации на разовой основе предоставляются исключительно для бокса биологической безопасности (BSC) и только в том случае, если это прямо рекомендовано и разрешено компанией Esco.
Перед установкой любая замена деталей должна быть одобрена и рекомендована компанией Esco.
На детали, связанные с системами регулируемого расхода воздуха (VAV) или воздуховодами, не распространяется действие гарантии или сервисных соглашений.
Все пакеты услуг распространяются исключительно на стандартные агрегаты. По вопросам, касающимся агрегатов, изготовленных по индивидуальному заказу, обращайтесь за дополнительной информацией к местному представителю компании Esco.