Improving Lives Through Science

Login | Register

Paket Pemeliharaan Layanan

› Layanan › Pembelian Pasca Instalasi › Paket Pemeliharaan Layanan

Paket Layanan Perawatan Pasca-Garansi dapat dibeli untuk memberikan perlindungan terhadap peralatan selama periode yang diperpanjang hingga, namun tidak melebihi, tahun ketujuh sejak tanggal pemasangan peralatan.

Pilihan Terbaik
Pemeliharaan Dasar Perawatan Plus Bintang Pemeliharaan
Layanan Perbaikan Korektif
Tanggapan Panggilan Darurat di Lokasi 3–5 hari kerja 2–3 hari kerja 1–2 hari kerja
prioritas utama
Biaya Perbaikan, Transportasi, dan Tenaga Kerja Diskon 10% ✓ ✓
Suku Cadang Diskon 10% ✓ ✓
Bahan Habis Pakai untuk Perbaikan Berlaku Biaya Penuh Diskon 15% Diskon 20%
Pengiriman / Layanan Kurir untuk Suku Cadang dan Barang Habis Pakai (jika berlaku) Berlaku Tarif Penuh ✓ ✓
Pemeliharaan Preventif
Pengujian Tahunan yang Telah Dijadwalkan & Pemeliharaan Preventif Harga Penuh ✓ ✓
Paket Perawatan* Diskon 10% ✓ ✓
Pembaruan Perangkat Lunak / Firmware (jika diperlukan) ✓ ✓ ✓
Layanan/Pengujian Manajemen Proyek yang Terperinci ✓ ✓ ✓
Layanan Bernilai Tambah
Pembelian Suku Cadang dan Barang Habis Pakai Secara Ad-hoc Diskon 10% Diskon 15% Diskon 20%
Dekontaminasi Darurat
hanya untuk program sarjana 		Diskon 10% Diskon 15% ✓
Layanan Tambahan Sesuai Kebutuhan Diskon 10% Diskon 15% Diskon 20%
Layanan Kualifikasi - IQOQ Diskon 10% Diskon 15% Diskon 20%
Pelatihan Pengguna / Produk di Tempat Diskon 10% Diskon 15% ✓

* tergantung ketersediaan

  • Cakupan layanan dapat bervariasi tergantung pada lokasi geografis. Silakan hubungi perwakilan Esco setempat untuk informasi lebih lanjut mengenai ketersediaan layanan di wilayah Anda.
  • Waktu respons untuk panggilan terkait kerusakan dapat bervariasi tergantung pada negara atau lokasi. Untuk informasi layanan lebih lanjut di wilayah Anda, silakan hubungi perwakilan Esco setempat.
  • Kewajiban Esco untuk menanggapi panggilan darurat akibat kerusakan dapat dibatalkan karena adanya pembatasan akses ke gedung, ruangan, atau wilayah geografis tertentu.
  • Paket perawatan hanya tersedia untuk produk-produk yang secara tegas ditetapkan oleh Esco sebagai produk yang memenuhi syarat untuk paket tersebut.
  • Metode pengiriman suku cadang akan ditentukan sesuai pertimbangan perwakilan Esco setempat yang bertanggung jawab atas layanan di wilayah Anda.
  • Layanan dekontaminasi khusus hanya ditawarkan untuk Kabinet Keamanan Biologis (BSC) dan hanya jika secara tegas direkomendasikan dan disetujui oleh Esco.
  • Semua penggantian suku cadang harus disetujui dan direkomendasikan oleh Esco sebelum pemasangan.
  • Suku cadang yang terkait dengan sistem Volume Udara Variabel (VAV) atau saluran udara tidak tercakup dalam garansi atau perjanjian layanan.
  • Semua paket layanan berlaku khusus untuk unit standar. Untuk unit yang disesuaikan, silakan hubungi perwakilan Esco setempat untuk informasi lebih lanjut.