服务维护套餐

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您可以购买保修期后服务维护套餐，以延长设备的保障期限，最长可至设备安装之日起的第七年，但不得超过该期限。

		最超值
	维护基础	维护增强版	维护之星
修复服务
现场故障呼叫响应	3-5个工作日	2-3个工作日	1-2个工作日最高优先级
维修、运输及人工费	9折优惠	✓	✓
维修零件	9折优惠	✓	✓
维修耗材	将收取全额费用	15% 折扣	8折优惠
维修零件及耗材的运输/快递（如适用）	将收取全额费用	✓	✓
预防性维护
预定的年度检测与预防性维护	原价	✓	✓
维护套件*	9折优惠	✓	✓
软件/固件升级（如需）	✓	✓	✓
详细的PM服务/测试	✓	✓	✓
增值服务
临时备件及耗材采购	9折优惠	15% 折扣	8折优惠
临时去污仅限本科生	9折优惠	15% 折扣	✓
其他临时服务	9折优惠	15% 折扣	8折优惠
资格认证服务 - IQOQ	9折优惠	15% 折扣	8折优惠
现场用户/产品培训	9折优惠	15% 折扣	✓

* 视供应情况而定

服务覆盖范围可能因地理位置而异。请咨询您当地的Esco代表，了解您所在地区的具体服务情况。
故障报修的响应时间可能因国家或地区而异。如需了解您所在地区的具体服务详情，请联系您当地的Esco代表。
由于无法进入某些建筑物、房间或地理区域，Esco对故障报修的响应义务可能会失效。
维护套件仅适用于Esco明确指定为符合此类套件使用条件的产品。
零部件的运输方式将由负责您所在地区服务的当地Esco代表酌情决定。
临时消毒服务仅适用于生物安全柜（BSC），且仅在Esco明确建议并授权的情况下提供。
所有零部件的更换必须在安装前获得 Esco 的批准和推荐。
与变风量（VAV）系统或风管相关的部件不在保修或服务协议的覆盖范围内。
所有服务相关套餐仅适用于标准机型。如需定制机型，请咨询您当地的Esco代表以获取更多信息。