Esco 제품에는 제한적 보증이 적용됩니다. 보증 기간은 구매하신 제품에 따라 다르며,
Esco의 해외 물류 센터에서 제품이 출고된 날로부터 시작됩니다. 귀하의 제품에 적용되는
보증 내용을 확인하시려면 다음을 참조하십시오.
부록.
Esco의 제한적
보증은 재료 및 제조상의 결함에 적용됩니다. 본 제한적 보증에 따른
Esco의 책임은 당사의 재량에 따라 장비의 결함 부품을 수리하거나
교체하는 것으로 하며, 단, 해당 부품이 판매 시점에 결함이 있었음이
Esco가 인정할 수 있는 수준으로 입증되어야 하고, 모든
결함 부품은 반품 승인 번호를 통해 적절히 식별된 상태로 반환되어야
합니다.
이 제한적 보증은 부품에만 적용되며, 아니요
운송비 / 보험료 / 부품 교체 전 필요한 임시 서비스(예: 장비 오염 제거 등).
본 제한적 보증은 다음을 포함하지 않습니다:
- 운송 중 또는 설치(실내 배송 처리) 과정에서 발생한 손상. 제품이 운송 중에 손상된 경우, 해당 운송사에 직접 보상 청구를 제기해야 합니다.
- 일련번호가 없거나 훼손된 제품.
- Esco가 대금을 받지 못한 제품.
-
다음과 같은 원인으로 발생하는 문제:
- 사고, 오용, 남용, 전력 문제, 부적절한 작동 환경 조건과 같은 외부적 원인.
- Esco의 승인을 받지 않은 정비입니다.
- 제품 사용 설명서에 명시된 내용과 다른 사용 방법.
- 제품 사용 설명서를 따르지 않은 경우.
- 예방 정비를 실시하지 않은 경우.
- Esco에서 제공하지 않은 액세서리, 부품 또는 구성 요소를 사용하는 경우.
- 화재, 홍수 또는 천재지변으로 인한 손해.
- 고객에 의한 제품 개조
- 필터(HEPA, ULPA, 활성탄, 프리필터) 및 형광등/UV 램프와 같은 소모품
- Esco는 Esco 장비에서 사용되거나 보관 중인 물품에 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 물품의 가치가 매우 높은 경우, 완전히 독립된 백업 시스템과 경보 기능이 탑재된 24시간 중복 모니터링 시스템을 사용할 것을 권장합니다.
공장에서 기본 장착되었거나 고객이 별도로 지정한 장비 또는 액세서리에 대해서는 원 제조업체가 보증하는 범위 내에서만 보증이 적용됩니다. 고객은 Esco를 통해 구매한 해당 제품에 대해서는 당사의 제한적 보증이 적용되지 않으며, 원 제조업체의 보증이 해당 제품에 대한 유일한 보증이 된다는 점에 동의합니다. 고객은 해당 제품에 대한 지원을 받기 위해 해당 보증을 이용해야 하며, 어떠한 경우에도 Esco에 해당 보증 지원을 요청해서는 안 됩니다.
Esco는 모든 사용자가 다음 사이트에서 장비를 온라인으로 등록할 것을 권장합니다. 보증 등록 또는 각 제품에 동봉된 보증 등록 양식을 작성해 주십시오.
본 제품에 대한 모든 명시적 및 묵시적 보증(상품성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증 및 조건을 포함하되 이에 국한되지 않음)은 본 제한 보증의 유효 기간으로 제한됩니다. 제한 보증 기간이 만료된 후에는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 제한 보증 기간이 만료된 후에는 적용되지 않습니다. ESCO는 본 제한 보증에 명시된 구제책 이외의 책임이나 이 제한적 보증에서 제공하는 구제 수단을 넘어서는 책임이나, 특별, 간접, 결과적 또는 부수적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 여기에는 귀하에 대한 제3자의 손해 배상 청구, 제품 사용 불가로 인한 손해, 또는 업무 손실에 대한 책임을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. ESCO의 책임은 청구 대상인 제품에 대해 귀하가 지불한 금액을 초과하지 않습니다. 이는 ESCO가 책임지는 최대 금액입니다.
본 이용약관은 싱가포르 법률에 따라 규율되고 해석되며, 싱가포르 법원의 전속 관할에 따릅니다.
기술 지원 및 보증 서비스 문의처
미국: 1-215-441-9661
싱가포르: +65 65420833
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